Arvioinnit

4.4
Rated 4.4 out of 5
4.4 out of 5 stars (based on 306 reviews)
5 tähteä39%
4 tähteä60%
3 tähteä1%
2 tähteä0%
1 tähti0%

Monipuolinen valmennus

Rated 5 out of 5
10.3.2020

Valmennuksessa tarkasteltiin asiakaspalvelua monipuolisesti. Mielenkiintoista on työyhteisön toimivuuden vaikutus asiakkaalle tarjottavaan palveluun. Aion jatkossa panostaa markkinointiin ja palveluista tiedottamiseen asiakkaalle. Pienryhmätyöskentely toimi hyvin ja vapautti ryhmän keskustelemaan. Suosittelen työkavereillenikin osallistumista tähän.

Kirsi

Mielenkiintoinen valmennus

Rated 4 out of 5
10.3.2020

Opin valmennuksessa palautteen vastaanottamista. Antaa asiakkaan purkaa pahaa mieltään ilman keskeytyksiä.

Riitta

Asiakkaan kohtaaminen!

Rated 4 out of 5
10.3.2020

On tärkeä oppia hyväksymään omat tunteet. Ryhmätyöt ensin arvelutti, mutta olivat hyviä. Toivon että muutkin työyhteisöstäni kävisivät tämän valmennuksen.

Susanna

No Title

Rated 4 out of 5
10.3.2020

Oli tuttua asiaa, mutta hyvä kerrata. Jatkossa huomioin asiakkaan entistä paremmin, asiallisuus ja ammatillisuus tietysti huomioiden.

Pirjo

Voin suositella

Rated 4 out of 5
10.3.2020

Enemmän aikaa keskusteluille pienryhmissä.

Kaija